{"id":7091,"date":"2023-02-05T15:20:53","date_gmt":"2023-02-05T15:20:53","guid":{"rendered":"https:\/\/heinzelmannbenelux.com\/wartung-und-reparatur\/"},"modified":"2025-04-25T07:17:17","modified_gmt":"2025-04-25T07:17:17","slug":"wartung-und-reparatur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heinzelmannbenelux.com\/de\/wartung-und-reparatur\/","title":{"rendered":"Wartung und Reparatur"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text]\n \n

Wartung und Reparaturen<\/h2> \n

\nDe Heinzelmann CHEF-X is met de allergrootste zorg en speciaal ontwikkeld en ontworpen om veelvuldig\u00a0te gebruiken. Voor een optimaal werkende machine adviseren we een jaarlijkse onderhoudsbeurt uit te laten voeren. De kosten voor jaarlijks onderhoud zijn afhankelijk van wat er aan de CHEF-X moet worden gerepareerd of onderhouden. Je ontvangt eerst een offerte van de geraamde kosten. Wil je toch geen reparatie of onderhoud laten uitvoeren en de machine retour gestuurd krijgen factureren we \u20ac 80,- excl. BTW aan onderzoeks -en verzendkosten. \n

<\/p>

Der CHEF-X ist ein elektrisch betriebenes Ger\u00e4t, und wie bei anderen elektrischen Ger\u00e4ten ist es m\u00f6glich, dass eine St\u00f6rung auftritt. Wir finden das \u00e4rgerlich und freuen uns, das Problem so schnell wie m\u00f6glich zu l\u00f6sen. Haben Sie eine St\u00f6rung an Ihrem CHEF-X oder m\u00f6chten Sie den Heinzelmann zur Wartung einreichen? Gehen Sie dann wie folgt vor:<\/p>\n

<\/p>\n

1. Laden Sie das Wartungs-\/St\u00f6rungsformular hier<\/a> herunter und f\u00fcllen Sie es vollst\u00e4ndig aus. Wenn das Formular nicht vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllt ist, kann die Panne\/Reparatur nicht durchgef\u00fchrt werden. Die Seriennummer befindet sich auf dem silbergrauen Aufkleber an der Unterseite des Ger\u00e4ts. Geben Sie die unter dem Strichcode angegebene LOT- und S\/N-Nummer ein. Drucken Sie das vollst\u00e4ndig ausgef\u00fcllte Formular auch f\u00fcr Schritt 4 aus.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/p>\n

2. Senden Sie das ausgef\u00fcllte Formular an info@heinzelmannbenelux.com<\/p>\n

<\/p>\n

3. Sie erhalten von uns ein Versandticket per E-Mail, drucken Sie es aus. Nur mit unserem Versandschein ist die Maschine versichert.<\/p>\n

<\/p>\n

4. Reinigen Sie Ihr Ger\u00e4t vor dem Versand gr\u00fcndlich. Unsere Mechaniker sind keine Reinigungsfirma. Etwaige Reinigungskosten werden stets in Rechnung gestellt. (auch wenn sich ein Ger\u00e4t innerhalb der Garantiezeit befindet)<\/p>\n

5. Sch\u00fctzen Sie Ihr Ger\u00e4t gut und verpacken Sie es so gut wie m\u00f6glich in einem gro\u00dfen und stabilen Karton (verwenden Sie nach M\u00f6glichkeit die Originalverpackung von Heinzelmann).<\/p>\n

F\u00fcllen Sie das Feld um<\/strong><\/em> das Ger\u00e4t mindestens 5 cm mit F\u00fcllmaterial, damit keine Transportsch\u00e4den am Ger\u00e4t entstehen k\u00f6nnen. Es reicht nicht aus, das Ger\u00e4t einfach mit etwas Luftpolsterfolie zu verpacken. Lesen Sie die Verpackungshinweise von DHL: dhl_express_packing_guide_de<\/g> <\/p>\n

Bitte beachten Sie: Heinzelmann Benelux ist nicht verantwortlich und haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Transports aufgrund unzureichender Verpackung entstehen.<\/strong><\/em><\/h4>\n

 <\/p>\n

Falsch<\/em> <\/strong>Methode der Verpackung<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Korrekte<\/strong> <\/em>Art der Verpackung (alle Seiten mit mindestens 5 cm Polstermaterial gepolstert)<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Unser Rat: Machen Sie Fotos von dem verpackten Ger\u00e4t, bevor Sie es einschicken. <\/p>\n

6. Legen Sie das ausgedruckte Reparaturformular in den Karton mit dem Ger\u00e4t. Verschlie\u00dfen Sie den Karton fest und kleben Sie den Versandschein, den Sie von uns erhalten haben, auf den Karton. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Sie auch selbst einen Kurier beauftragen und ein anderes Versandticket verwenden (auf eigene Kosten)<\/p>\n

7. Die Kiste (mit dem Ger\u00e4t, dem ausgef\u00fcllten Formular und dem Versandschein) wird vom Kurierdienst abgeholt. Sie m\u00fcssen die Maschine also nicht selbst irgendwo hinbringen.<\/p>\n

8. Nach der Reparatur oder Wartung wird der Heinzelmann per Kurier zur\u00fcckgeschickt.<\/p>\n

Planen Sie f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung und Wartung und\/oder m\u00f6gliche Reparatur 2-5 Wochen ein.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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